它幫你顧的事
不只回客人
回客人只是第一件。記訂金、盯進貨、看訂單,都在同一個地方,不用在 LINE、Excel 和筆記本之間跳來跳去。
一個幫你顧店的
千裁 AI 店長
照你們店的做法設定
回 LINE 客人
半夜也先回,要你回的才轉給你
記訂金和尾款
誰付了、誰還沒付,一眼看到
盯採購和到貨
叫了什麼貨、到了沒、該給誰
一張表看完訂單
像 Excel,但不用自己打
挑要推的商品
哪些該多推一點
店裡其他雜事
之後照你的需要加
一張預購單怎麼走
每一步都看得到
以服飾代購為例:客人先付訂金,你再向供應商採購,貨到了分給客人寄出。打開首頁就是這張圖,每一格寫著有幾張單停在這一步,點進去就知道是哪幾張。
- 1
下單
從 SHOPLINE 帶進來
- 2
付訂金
它從對話記下,你確認
- 3
採購
開採購單給供應商
- 4
到貨、分配
照下單順序分給客人
- 5
寄出
勾一下就記成已寄出
- 6
取貨付尾款
尾款、貨到付款一起對
斷貨
問客人改款或退訂金,你確認才記
沒取貨
列出來,方便追
它會做的事
現在能用的,和試用中的
回 LINE 客人
✓ 現在就能用照你給的常見問題、用你們的口吻回答;客人傳匯款截圖、物流截圖、商品照片也看得懂。要你回的時候轉給你,轉之前先問好姓名、電話和訂單。
記訂金和尾款
◐ 試用中訂金、尾款、貨到付款,一張單一行,誰還沒付一眼看到。它從對話記下,你確認了才算數。
盯採購和到貨
◐ 試用中給供應商的採購單、到貨後分給哪些客人、多出來的現貨,都在同一頁。商品和訂單直接從 SHOPLINE 選,不用重打。
一張表看完訂單
◐ 試用中像 Excel 一樣一張單一行,整間店的訂單、訂金、採購看一張表就懂,可以篩選、排序、搜尋。
匯款截圖一鍵記帳
○ 之後會有客人傳來的匯款截圖,按一下就記成收款或訂金,金額由你核對過才寫入。
幫你挑要推的商品
○ 之後會有看哪些商品該多推一點。
接得上你已經在用的
- LINE 官方帳號✓ 現在就能用
- SHOPLINE✓ 現在就能用
- Shopify○ 之後會有
- 網站聊天○ 之後會有
放心
你可能擔心的事
- 它回錯怎麼辦?
- 它只照你給的常見問題回答,沒把握會先追問;問到你沒寫的事,就回你設定的預設回覆,並轉給你。每則對話你都看得到,隨時可以一鍵改成自己回。
- 要給你們什麼權限?會被綁住嗎?
- 用你現在的 LINE 官方帳號,在它的設定裡把訊息轉給我們回(客人不用重新加好友);SHOPLINE 給一組讀取權限,我們只用來讀商品和訂單,不會改你的商店。不用了隨時收回,帳號和訂單都還在你那裡。
- 客人的資料安全嗎?
- 放在微軟的雲端,傳送和存放都加密,每家店的資料完全分開,不會賣給別人。客人傳的照片 90 天後自動刪除。
- 出問題找誰?
- 填聯絡表單,週一到週五 10:00 到 18:00(台灣時間)一個工作日內回覆;這段時間以外,它照常回你的客人。因為我們的問題連續超過 72 小時不能用,可以按天數退這一期的費用。
- 開始要準備什麼?
- 一個 LINE 官方帳號(用現在的就好),和你的常見問題,像運費、退換貨、出貨時間。照步驟自己接,或請我們幫你設定。正式開始前,先在後台試聊看看它怎麼回。
- 不用了怎麼辦?資料呢?
- 隨時填聯絡表單,或透過原本聯絡我們的 LINE 通知,就能取消,從下一期起不再收費,這一期照常用到結束。對話紀錄在結束後一年內刪除,想更早刪除,填表單告訴我們。
價格
兩種方案,先試再說
回 LINE 客人照下面的月費。記訂金、盯採購這些現在試用中,還不用另外付錢;之後要收費,會先跟你說清楚再決定。
不收開通費 · 14 天免費試用 · 隨時可以取消
標準方案
它幫你回 LINE,查得到訂單
NT$4,990/月
年繳 NT$49,900(等於 10 個月)
- 回 LINE 客人,不會的轉給你
- 接你的 LINE 官方帳號
- 接你的 SHOPLINE,查得到訂單
- 網頁後台看所有對話、每天的待辦提醒、可以多人一起管
- 員工用 LINE 登入,不用另外記密碼
進階方案
客人傳照片,也找得到是哪件商品
NT$7,990/月
年繳 NT$79,900(等於 10 個月)
標準方案的全部,再加上:
- 客人傳照片,幫你找出是哪件商品
- 每月一次幫你改回覆文字
+選購:我們幫你全部設定好 NT$9,800(一次性):接好 LINE 和網店、整理常見問題、教員工。不買也可以照步驟自己接。
第二家店 85 折(同一個老闆)· 一般使用不限訊息數 · LINE 官方帳號本身的費用由 LINE 收
按「免費試用 14 天」會到聯絡表單。試用期間不收費,結束後不會自動扣款,你選了方案、付款,才開始收費。
先讓它幫你回 LINE 試試看
試用 14 天不收費,不收開通費,可隨時取消。